FAQ

Hoe behandelt u de claim van de klant?

2023-05-31
Wanneer er zich een claim voordoet, zullen we uw geclaimde problemen zorgvuldig bestuderen en vergelijken met het onderdeel in onze voorraad. We zullen tijdig een interne vergadering regelen met onze ingenieurs, verkoop- en kwaliteitscontrolemedewerkers om de grondoorzaken te analyseren en te achterhalen. Voer vervolgens overeenkomstige correctie- en preventieve acties uit om ervoor te zorgen dat dezelfde problemen zich niet opnieuw voordoen bij toekomstige leveringen. Ondertussen kunnen we, als onderdelen niet in orde zijn, gratis vervanging uitvoeren en ook de vrachtkosten voor onze rekening nemen.
X
We use cookies to offer you a better browsing experience, analyze site traffic and personalize content. By using this site, you agree to our use of cookies. Privacy Policy
Reject Accept